Kennisbank
B2C, B2B of D2C
Deze 3 afkortingen zijn in de e-commerce veel gehoorde kreten maar wat betekenen ze nu eigenlijk.
B2C – Business to Customer
De b2c webshops zijn shops die naar consumenten leveren, de afkorting zegt het al.
B2B – Business to business
De main focus van deze shops is andere zakelijke klanten bedienen met hun webshop. Denk hierbij aan een webshop waar installateurs hun materiaal bestellen voor de volgende klus, of een auto-onderdelen grossier waar de garage onderdelen voor uw auto besteld.
D2C – Dealer to customer
Een opkomende verschijning is de D2C webshops. Producten rechtstreeks van de dealer of producent naar de consument.
Verschillende shops verschillende eisen.
Elk type webshop heeft zijn eigen pakket van eisen en zijn eigen belangrijke punten. Waar voor de consument een goed uitziende webshop vertrouwen uitstraalt zal het bestel gemak bij grotere aantallen in de B2B webshop betere omzet genereren.