LifeGoods

Zeven merken op één Shopware-platform

Het runnen van één succesvolle webshop is al moeilijk genoeg. Het beheren van een hele portfolio van merken, elk met een eigen identiteit, domein en doelgroep, is een heel andere uitdaging. Elk extra merk kan een extra platform rabonnement, een extra set apps en een extra beheerder betekenen die het team moet onderhouden.

Voor LifeGoods, een Nederlands e-commercebedrijf met een groeiende familie van consumentenmerken, is dit precies de uitdaging achter zijn groeimodel. Het bedrijf beheert zeven merkwebshops op één Shopware-instantie, waarbij Memo het platform beheert en verder ontwikkelt naarmate de groep groeit.

De meest recente toevoeging laat zien waarom die architectuur zijn vruchten afwerpt: Fibershirts trad toe tot de groep als drie afzonderlijke Shopify-winkels, één per taal, en draait nu als één meertalige webwinkel die Nederland, Duitsland en Frankrijk bedient, waarbij Alumio de backoffice koppelt.

De Uitdaging

LifeGoods beheert een groeiend portfolio van consumentenmerken, variërend van huis- en tuinproducten tot sportartikelen en reisaccessoires. Elk merk heeft zijn eigen positionering, webshop en klanten, terwijl het team en de logistiek achter de schermen worden gedeeld. Die uitdaging werd heel concreet toen het merk Fibershirts, gespecialiseerd in zweetwerende kleding, zich bij de groep aansloot met drie afzonderlijke Shopify-winkels:

fibershirts.nl voor de Nederlandse markt
fibershirts.de voor de Duitse markt
fibershirts.fr voor de Franse markt

Drie winkels betekenden drie abonnementen, drie sets apps, drie beheerders, en elke productwijziging, prijsupdate of campagne moest drie keer worden uitgevoerd.

De bredere uitdaging is voor de hele groep hetzelfde: een opzet die prima werkt voor één winkel, wordt een last wanneer je die met zeven vermenigvuldigt. De echte vraag is niet welk platform het beste is voor één winkel, maar welk platform je in staat stelt om op efficiënte wijze meerdere winkels in verschillende landen te lanceren en te beheren.

De Oplossing

Het antwoord is de multistorefront-functionaliteit van Shopware: meerdere verkoopkanalen die op één Shopware-instantie draaien. Elk merk behoudt zijn eigen domein, thema en klantervaring, terwijl alles achter de schermen wordt gedeeld.

Voor LifeGoods betekent dit:

Eén beheeromgeving voor producten, bestellingen en klanten van alle merken
Hosting (bij Hypernode), plug-ins en onderhoud worden eenmalig betaald en gelden voor elk merk
Betaalmethoden en verzendlogica worden één keer geconfigureerd en overal hergebruikt
Een nieuw merk is een nieuw verkoopkanaal, geen nieuw webshopproject

Memo heeft Fibershirts van Shopify naar de bestaande Shopware-instantie gemigreerd en de winkels voor de drie landen samengevoegd tot één meertalige webwinkel. De Nederlandse, Duitse en Franse domeinen verwijzen allemaal naar één verkoopkanaal dat elke bezoeker in zijn eigen taal bedient, terwijl het merk zijn eigen look en feel behoudt.

Naast het platform koppelt Alumio Shopware aan de ERP- en magazijnsystemen van LifeGoods, zodat bestellingen, voorraadniveaus en productgegevens automatisch worden uitgewisseld tussen de webshop en de backoffice, voor elk merk op het platform.

De Implementatieaanpak

Memo heeft het beheer van het LifeGoods-platform overgenomen van een vorig bureau, waarbij de basis voor meerdere webwinkels al aanwezig was. Sindsdien is het onze taak om het platform te beheren, in goede staat te houden en verder te ontwikkelen naarmate de groep groeit.

We hebben gewerkt aan:

Het beheer en de ontwikkeling van het Shopware-platform met meerdere webwinkels
De migratie van Fibershirts van drie Shopify-winkels naar Shopware
Het samenvoegen van de Nederlandse, Duitse en Franse winkels tot één meertalige webwinkel
Het koppelen van elk merk aan het ERP- en WMS-systeem via Alumio

Omdat de basis en de integratielaag al aanwezig waren, was voor het toevoegen van Fibershirts geen nieuw platformproject, nieuwe hosting of nieuwe integraties nodig. Bestellingen en voorraad voor alle drie de landen lopen via dezelfde verbindingen als die van alle andere merken.

Dat is een bewust gekozen samenwerkingsmodel: LifeGoods richt zich op het opbouwen van merken en het verkopen van producten, terwijl Memo ervoor zorgt dat het onderliggende platform mee kan groeien.

De Impact

Voor het LifeGoods-team is het verschil direct merkbaar. In plaats van drie afzonderlijke winkels te beheren, is Fibershirts nu één winkelpagina op een platform dat ze al kennen, naast de zes andere merken.

De overname betekende een verschuiving van drie extra systemen die beheerd moesten worden naar één extra kanaal op het platform.

Dit leidt tot:

Eén beheeromgeving en één kostenbasis voor zeven merken
Productupdates en campagnes die één keer worden uitgerold voor drie landen
Geen nieuwe integraties nodig wanneer een merk zich bij het platform aansluit
Een basis die klaar is voor het volgende merk, land of de volgende overname

Dit voorbeeld laat zien wat de waarde is van een multistorefront-opzet voor elk bedrijf dat groeit via merken, labels of overnames: afzonderlijke winkels op afzonderlijke platforms leiden tot dubbele kosten en gefragmenteerde gegevens, terwijl één gedeeld platform elke toevoeging omzet in gewoon weer een nieuw verkoopkanaal.

Als Shopware Business Partner en Alumio-partner bouwt en beheert Memo deze platforms, van de eerste migratie tot de voortdurende ontwikkeling. Voor LifeGoods betekent dit dat het platform meegroeit met de ambities van de groep.

"De samenwerking met Memo tijdens dit migratieproject was een geweldige ervaring. We werken sinds begin januari met hen samen en vanaf dag één hebben ze een proactieve aanpak gehanteerd: ze stelden een duidelijk actieplan, een stappenplan, urenschattingen en de technische implicaties op. Hierdoor kregen we vanaf het begin een goed inzicht in de omvang en aard van het project. Wat het meest opviel, was hoe flexibel Memo gedurende het hele project bleef. Dit was de eerste keer dat we een migratie van deze omvang uitvoerden, en daardoor stuitten we op vragen over de reikwijdte en implicaties die af en toe de koers van het project deden veranderen. Niets van dit alles leek Memo van hun stuk te brengen; ze pasten zich gewoon aan elke beslissing aan die we gaandeweg namen. Die combinatie van proactieve planning en oprechte flexibiliteit maakt hen tot een betrouwbare implementatiepartner voor elke klant."

PostNL

Ontwikkeling van Shopware-plugins

In deze case study laten we zien hoe we samen met PostNL een betrouwbare verzendintegratie voor Shopware hebben ontwikkeld. Veel webwinkels hadden geen eenvoudige manier om hun Shopware-winkel te koppelen aan de diensten van PostNL, dus vroeg PostNL ons om een oplossing op maat te ontwikkelen.

Bekijk de casestudy

Boom

Ontwikkeling van Shopware 6 en Alumio

In deze case study gaan we dieper in op onze samenwerking met Boom, een toonaangevende laboratoriumgroothandel die al sinds 1895 actief is en bekend staat om zijn assortiment van meer dan 60.000 producten in Nederland, België en Luxemburg.

Bekijk de casestudy

Juwelier Kremer Veendam

Shopify

In deze casestudy laten we zien hoe Memo Juwelier Kremer, een familiebedrijf in Veendam, heeft geholpen om hun online aanwezigheid te versterken. Door hun bedrijf over te zetten naar Shopify hebben we een intuïtieve, gebruiksvriendelijke webwinkel gecreëerd die recht doet aan hun hoogwaardige assortiment.

Bekijk de casestudy

LifeGoods

Zeven merken op één Shopware-platform

De Uitdaging

De Oplossing

De Implementatieaanpak

De Impact

Ontdek LifeGoods

Lees meer