Migreren naar Shopware zonder omzetverlies
Een migratie mislukt zelden op techniek. Producten komen over, klanten komen over, de shop gaat live en ziet er beter uit dan ooit. Zes weken later staat het organisch verkeer dertig procent lager en niemand kan precies aanwijzen waarom. Dat is het echte risico van replatforming: niet dat het niet werkt, maar dat je zichtbaarheid en gemak onderweg kwijtraakt.
Wie van Magento naar Shopware gaat, of van Shopware 5 naar 6, Shopify naar Shopware of Lightspeed naar Shopware, verhuist meer dan data. Je verhuist URL’s waar Google jaren aan gewend is, klantaccounts met wachtwoorden en prijsafspraken, en werkwijzes van je binnendienst die nergens gedocumenteerd staan. Elk van die drie is een plek waar omzet kan weglekken.
Waarom bedrijven overstappen
De aanleiding is bijna nooit één ding. Meestal stapelen een paar redenen zich op tot het punt waarop stilstaan duurder wordt dan verhuizen.
- End of life: geen beveiligingsupdates meer, dus een deadline
- Stapelend maatwerk: niemand durft nog te updaten
- Licentie- en beheerkosten: de rekening groeit sneller dan je omzet
- Trage doorontwikkeling: marketing wacht op development
- B2B-eisen die niet passen: maatwerk voor wat standaard hoort te zijn
Die laatste komt het vaakst voor bij groothandels en fabrikanten. Klantspecifieke prijzen, offerteflows en meerdere gebruikers per account zijn in je huidige platform maatwerk, terwijl ze in Shopware tot de standaard behoren. Wat dat precies inhoudt, lees je op de pagina over de Shopware B2B webshop.
Shopware is bovendien een Duits platform en marktleider in Duitsland, wat het aantrekkelijk maakt voor Nederlandse bedrijven die naar de DACH-markt exporteren. Het draait on-premise, dus je houdt zelf controle over hosting, performance en de data die erin staat.
Wat er echt migreert, en waar het misgaat
Een migratieplan begint met een eerlijke inventarisatie van wat meegaat en in welke staat. Dit zijn de zeven categorieën die je langs moet, met per categorie de plek waar het in de praktijk misloopt.
Producten en varianten
Varianten, media, specificaties en vertalingen gaan mee. Vervuilde productdata schoon je op vóór de verhuizing, niet erna.
Categorieën
De boomstructuur verhuist zonder veel moeite, maar de categorietekst onderaan de pagina is vaak precies waarop die pagina rankt.
Klanten en accounts
Adressen en klantgroepen komen mee, wachtwoord-hashes alleen als het formaat dat toelaat. Kan het niet, plan dan een reset-mail.
Orders en historie
Meestal read-only overgezet, zodat klanten hun geschiedenis terugzien. Hoe ver je teruggaat is een bewuste keuze.
Prijzen en contracten
Staffels en contractprijzen staan vaak half in het oude platform en half in het ERP. Bepaal eerst wat de bron is.
Content
Blogs, bannerposities en landingspagina’s worden stelselmatig onderschat, terwijl ze een flink deel van je organische verkeer dragen.
URL’s en redirects
De categorie die het vaakst tot het laatst blijft liggen, en precies daar lekt na livegang je omzet weg.
Drie migratieroutes
Niet elke situatie vraagt om dezelfde aanpak. Memo werkt met drie routes, en de keuze daartussen is de belangrijkste beslissing in het hele traject.
1. Een schone herbouw. Je bouwt de shop opnieuw op in Shopware 6 en migreert alleen data, niet de oude structuur. Dit is de route als je maatwerk is dichtgeslibd, je datamodel niet meer klopt of je proces sowieso op de schop moet. Het vraagt meer van je organisatie, maar je komt eruit met een installatie die je jaren kunt doorontwikkelen.
2. Een gefaseerde migratie per sales channel. Je zet niet alles tegelijk over, maar per land, merk of doelgroep. Eén sales channel gaat live op Shopware, je meet wat er met verkeer en conversie gebeurt, en pas dan volgt de rest. Deze route past bij organisaties met meerdere storefronts of een groot risico op één big bang. Shopware ondersteunt meerdere sales channels op één installatie, dus je bouwt tijdens de fasering al de eindsituatie.
3. Geen migratie, maar performanceverbetering. Soms is het platform niet het probleem. Voor Kempers.de, een Duitse partij in auto-recycling, werkten Memo en Hypernode aan de performance van de bestaande webshop in plaats van aan een volledige migratie. Zie de case over die performanceverbetering. Gaan je klachten vooral over snelheid, stabiliteit en piekbelasting, dan is een migratie een dure omweg. Op de pagina over Shopware hosting en performance staat wat je zonder replatforming kunt bereiken.
Het SEO-plan bepaalt of je omzet meeverhuist
Hier verdwijnt de meeste omzet, en hier wordt het minst over gesproken tijdens de bouw. Behandel SEO daarom als een eigen werkstroom met een eigen oplevering, niet als een checklist voor de laatste week.
De kern is de redirectmatrix: een regel-voor-regel overzicht van elke oude URL naar zijn nieuwe bestemming, met een 301. Die matrix maak je op basis van een crawl van de huidige site, aangevuld met de URL’s die in Search Console en je logbestanden verkeer of vertoningen hebben. Pagina’s zonder logisch equivalent krijgen een bewuste keuze in plaats van een redirect naar de homepage, want dat laatste behandelt Google als een zachte 404.
Daarnaast horen bij het plan:
- URL-structuur: vastgesteld voordat je begint te bouwen
- Structured data: producten, breadcrumbs en reviews behouden
- Meetbaarheid: een nulmeting per template vóór livegang
- Crawl na livegang: statuscodes, canonicals, robots.txt en sitemaps
Release 6.7.13.0 bracht op dit vlak verbeteringen rond robots.txt, canonicals en de Merchant Center-koppeling, wat de standaardinrichting eenvoudiger maakt. Het ontslaat je niet van de redirectmatrix.
Een realistisch stappenplan
De volgorde doet ertoe. Wat een traject zwaar maakt is bijna nooit het bouwen zelf, maar het opschonen en het besluiten dat eraan voorafgaat.
- Inventarisatie en routekeuze: is migreren wel het antwoord?
- Data-audit en opschoning: producten, klanten, prijsafspraken en content
- Inrichting en bouw: sales channels, klantgroepen, templates, integratielaag
- Proefmigratie: reken op meer dan één ronde
- Testen met echte mensen: je binnendienst en een paar vaste klanten
- Redirects en SEO-oplevering: gecontroleerd vóór livegang, niet erna
- Livegang en nazorg: crawl, monitoring en een vergelijking met de nulmeting
De nulmeting en de SEO-werkstroom zetten we altijd als aparte post in de offerte. Niet omdat ze optioneel zijn, maar omdat je dan ziet wat eraan besteed wordt. Verstopt in een projectsom is het het eerste wat stilletjes sneuvelt als de planning krap wordt, en precies daar gaat bij een migratie de omzet verloren.
Memo is Shopware Bronze Partner sinds 2018, Shopware Extension Partner en heeft zeven geldige Shopware 6-certificeringen in huis. Shopmigraties staan bij Shopware als specialisatie van Memo genoteerd. Wat een traject kost en waardoor dat verschilt, staat op de kostenpagina; het overzicht van alle Shopware-diensten vind je op de hub.
Twijfel je tussen herbouwen, faseren of eerst je performance aanpakken? Stuur ons de URL van je huidige shop en een indruk van je koppelingen, dan geven we in een gesprek van een half uur aan welke van de drie routes bij jouw situatie past en wat het SEO-plan minimaal moet bevatten.
Veelgestelde vragen
Verlies ik mijn Google-posities als ik van Magento naar Shopware ga?
Niet als je de redirectmatrix vóór livegang klaar hebt en je URL-structuur bewust kiest. Verlies ontstaat door ontbrekende 301’s, redirects naar de homepage en pagina’s die stilletjes verdwijnen. Reken wel op een schommeling van enkele weken terwijl Google de nieuwe structuur opnieuw indexeert.
Kan ik mijn orderhistorie meenemen naar Shopware 6?
Ja. Orders worden meestal read-only overgezet, zodat klanten hun geschiedenis terugzien en herhaalbestellingen kunnen plaatsen. Hoe ver je teruggaat is een keuze: alles meenemen maakt de migratie zwaarder, terwijl klanten in de praktijk zelden verder terugkijken dan een paar jaar.
Moeten klanten opnieuw een wachtwoord instellen?
Dat hangt af van het formaat waarin je huidige platform wachtwoorden opslaat. Soms kunnen de hashes mee, soms niet. Kan het niet, plan dan een reset-mail rond livegang en leg in de mail uit waarom, anders leest het als phishing en blijft de conversie achter.
Is een gefaseerde migratie duurder dan alles in één keer?
Meestal iets, omdat je twee omgevingen tijdelijk naast elkaar draait. Daar staat tegenover dat je het risico spreidt en na het eerste sales channel kunt bijsturen. Voor organisaties met meerdere merken of landen weegt dat vrijwel altijd op tegen de meerkosten.
Wat als mijn probleem eigenlijk snelheid is en niet het platform?
Dan is migreren een dure omweg. Bij Kempers.de verbeterden Memo en Hypernode de bestaande webshop zonder volledige migratie. Laat eerst meten waar de vertraging vandaan komt: hosting, caching, front-end of een koppeling die op elke pageview wacht op een extern systeem.